789bed সাপোর্ট চাইলে, এখানে শুরু করুন

789bed সাপোর্ট পেতে ঝামেলা নেই কলব্যাক, সহায়তা তথ্য, আর Dhaka-ভিত্তিক নির্দেশনা এক জায়গায় আছে

অ্যাপ ডাউনলোড করুন 789bed লগইন দেখুন 789bed সহায়তা ডেস্ক ফোন কল

দ্রুত সাড়া, বাস্তব সহায়তা

4.9 / 5

গড় রেটিং ব্যবহারকারীরা পরিষ্কার উত্তর পায়

10,103

রিভিউ জমা হয়েছে ফিডব্যাকের ভাণ্ডার বড়

197K+

সক্রিয় ব্যবহারকারী আছে চাপ বাড়লেও লাইন থাকে

99.1%

আপটাইম তাই সহায়তা অংশ বেশিরভাগ সময় খোলা থাকে

কোন অঞ্চলে কখন কলব্যাক পাবেন?

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, আর খুলনাচারটি লাইনে সময় আলাদা রাখা আছে এতে অনুরোধ জমলে আপনাকে অযথা অপেক্ষা করতে হয় না

অঞ্চল সহায়তা সময় সাধারণ উত্তর নোট
ঢাকা সকাল 9টারাত 11টা 1015 মিনিট bKash, Nagad, Rocket প্রশ্ন দ্রুত দেখা হয়
চট্টগ্রাম সকাল 10টারাত 10টা 1520 মিনিট নেট ধীর হলে স্ক্রিনশট দিন
সিলেট সকাল 10টারাত 9টা 20 মিনিটের মধ্যে লগইন সমস্যা আগে দেখা হয়
খুলনা সকাল 9টারাত 10টা 15 মিনিট অ্যাকাউন্ট যাচাই দ্রুত করা হয়

অনেকেই Dhaka থেকে bKash-এ প্রশ্ন পাঠান কেউ আবার Nagad বা Rocket নিয়ে রসিদ চেক করাতে চান

789bed Help চাইতে 3টি সহজ ধাপ

ফর্ম নেই তাই কথাটা ছোট করে লিখলেই হয় সমস্যা, নম্বর, আর সময়এই 3টি জিনিস দিলেই কাজ এগোয়

1. অ্যাপে সহায়তা খুলুন

789bed App-এ ঢুকে সহায়তা ট্যাবে যান সেখানে বিষয় বেছে নিলে টিকিট ঠিক লাইনে যায়

2. সমস্যাটা পরিষ্কার করে লিখুন

এক লাইনে বলুন কী আটকে গেছে লগইন, অ্যাকাউন্ট, বা bKash তথ্যযেটা লাগে, সেটাই দিন

3. ইন-চ্যাটে উত্তর নিন

সহায়তা দল চ্যাটে ফেরে স্ক্রিনশট দিলে যাচাই দ্রুত হয়, বিশেষ করে Dhaka নেটওয়ার্কে

আরও বিস্তারিত লাগলে প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠা দেখুন সেখানে 789bed Login আর সহায়তা দুটোই একসঙ্গে আছে

অন্য যোগাযোগ পথও খোলা আছে

সব প্রশ্ন এক লাইনে মেটে না তাই দুইটা আলাদা পথ রাখা হয়েছে, যেন আপনার কাজের ধরন অনুযায়ী বেছে নিতে পারেন

চ্যাট সহায়তা

তাত্ক্ষণিক প্রশ্নের জন্য ভালো 2 মিনিটের মধ্যে ছোট জবাব, আর জটিল হলে টিকিটে পাঠানো হয়

চ্যাট খুলুন

কলব্যাক অনুরোধ

দীর্ঘ ব্যাখ্যা লাগলে এটা ভালো কাজ করে নম্বর দিন, আর সুবিধামতো সময় লিখুন

কলব্যাক চাইুন

যদি দ্রুত ঢুকতে চান, আগে 789bed Login করে নিন এরপর সাপোর্ট অনুরোধ জমা দেওয়া আরও সহজ হবে

সাধারণ প্রশ্ন, ছোট উত্তর

লগইন না হলে কী করব?

পাসওয়ার্ড রিসেট করুন তারপরও না হলে সহায়তা ট্যাবে স্ক্রিনশট পাঠান

bKash বা Rocket সমস্যা কোথায় জানাব?

লেনদেনের সময়, অঙ্ক, আর রেফারেন্স লিখুন এতে যাচাই সহজ হয়

রাতের বেলায়ও কি উত্তর আসে?

হ্যাঁ, অনুরোধ জমা থাকে সারাক্ষণ উত্তর ব্যস্ততার ওপর নির্ভর করে

লগ ইন নিবন্ধন